我曾經在工作中常常遇到這種情況:
明明只是想請同事幫忙一件事,卻怎麼解釋對方都聽不懂,或者得講好幾分鐘對方才搞懂我遇到的問題。
這樣的溝通不僅費時,還嚴重影響效率。
直到我讀到這本關於表達力的書,才真正意識到:「不是我講得不夠多,而是我講得不夠清楚。」
1️⃣ 為什麼會想增進自己的表達能力?
因為我發現自己在溝通上有這些困擾:
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請教別人時對方聽不懂
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問題說得太長、太雜,讓人搞混重點
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明明只是想要解決一件事,卻花了雙倍的時間在解釋上
這些狀況常常發生,導致我工作進度延誤,效率下降,讓我決定開始學習更有邏輯、更有條理的表達方式。
2️⃣ 如何增進自己的表達能力?
這本書提出了一些實用的方法,我覺得非常有幫助:
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✅ 先問自己:我真正想問的問題是什麼?
很多時候我們連自己要問什麼都沒想清楚,就急著向別人求助,當然容易表達不清。 ✅ 給予足夠幫助理解的資訊
去看醫生除了說自己哪裡不舒服外,還要說持續多久,具體是怎樣的不舒服?
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✅ 刪除不必要的資訊
資訊過多會讓人容易分心、無法聚焦,像新聞報導中如果刪去學校名稱、日期時間仍不影響觀眾理解,就果斷刪掉。 -
✅ 善用條列式整理資訊
邀請別人參加活動時,可以直接列出:-
日期
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時間
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地點
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報名條件
清楚又快速,讓人一眼就懂。
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3️⃣ 增進表達能力的好處
💡 表達清楚,效率提升
少了來回解釋與誤解,溝通成本大幅降低。
💡 讓對方一聽就懂,合作更順利
清楚說明問題,才能更快獲得協助與解決方案。
💡 提升個人專業感與可信度
會說話、說重點的人,容易讓人信任。
💡 內在思緒也變清晰
當你能簡潔表達,也代表你真正掌握了事情的本質。
現在的我,在職場上越來越懂得「怎麼說比說什麼更重要」。
想要省時間、省力氣,不如一開始就清楚表達,讓對方一聽就懂──這才是最強的工作力!
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